Política de reembolso

Política de Cambios:  Ammelie Hair Care, acepta cambios de productos dentro de los diez (10) días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando el producto esté en su estado original, sin usar y el cambio sea por efectividad de la garantía legal, según lo establecido en la Ley que establece normas sobre la protección de los derechos de los consumidores es la Ley Nº 19.496. El cliente será responsable de los costos de envío asociados con el cambio.

Política de Devoluciones por Defectos o Errores: Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, se deberá contactar con Ammelie Hair Care dentro de los cinco (05) días calendario posteriores a la recepción del producto comprado para coordinar una devolución o reemplazo sin costo adicional.

Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de contacto@ammeliehaircare.com o nuestro formulario en línea. El producto debe ser devuelto en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.

Reembolsos: El reembolso del dinero se realizará en un plazo máximo de cinco (5) días siguientes al momento en que el cliente ponga a disposición de Ammelie Hair Care, el producto. El reembolso del precio pagado del que trata este acápite será solo cuando al producto se le aplique la efectividad de la garantía legal, según lo establecido en la ley Nº 19.496 y normas concordantes.